Contacto
Tenemos un solo canal de contacto: un correo electrónico. Antes de escribir, fijate si tu consulta es sobre el sitio o sobre tu cuenta en la plataforma, porque de eso depende quién puede resolverla.
Dos empresas, dos temas
GO PERFORMANCE LABS SL es la titular de SwingersArgentinos.com, su marca y sus contenidos. Las cuentas, los perfiles, los mensajes, los planes y los cobros están en la plataforma que opera Hubpeople Limited.
Cómo se reparte esa gestión, incluido quién trata tus datos, se explica en los Términos y Condiciones, en la Política de Privacidad y en el aviso legal.
Nuestro correo
Escribile a GO PERFORMANCE LABS SL por temas como estos:
- La marca SwingersArgentinos o su uso.
- Algo que hayas visto publicado en el sitio.
- Un error en un artículo o una sugerencia de tema.
- Propuestas comerciales y de colaboración.
- Preguntas sobre la empresa titular.
La dirección es:
comunicacion@goperformancelabs.com
No hay formulario ni teléfono de contacto.
Importante: nunca pongas en ese correo contraseñas, números de tarjeta, datos bancarios, chats o fotos privadas. Desde esa casilla tampoco se pueden abrir ni cambiar cuentas de la plataforma.
Tu cuenta y tu perfil
Estos temas le corresponden a Hubpeople Limited:
- El registro y el ingreso a tu cuenta.
- Recuperar o cambiar la contraseña.
- Editar tu perfil o tus fotos.
- Mensajes y contacto con otras personas.
- Fallas técnicas una vez que iniciaste sesión.
- Suspensión o baja de una cuenta.
Empezá por las opciones que tengas dentro de tu cuenta y por lo que indiquen los Términos y Condiciones.
Planes y cobros
Un cargo que no reconocés, una renovación, una baja o un pedido de reembolso se gestionan del lado de la plataforma y de sus proveedores de pago, no desde nuestro correo. Mirá lo que aparece en tu cuenta y los Términos y Condiciones.
Para orientarte tenés planes y pagos y cancelación y reembolsos. Si después de eso no encontrás por dónde seguir, podés escribirnos sin incluir datos sensibles.
Tus datos personales
Si querés acceder a los datos de tu cuenta, corregirlos o pedir que se supriman, seguí el procedimiento de la Política de Privacidad, donde figura quién los trata.
En Argentina, estos derechos están regulados por la Ley 25.326, y la autoridad de control es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
Reportar un perfil o una conducta
Ante un perfil falso, acoso, un pedido de dinero, un chantaje u otra conducta contraria a las normas de la comunidad, cortá el contacto y guardá lo que te pueda servir como prueba. Si tu cuenta te ofrece una opción para denunciar o bloquear, usala.
Si estás en riesgo, andá directo a qué hacer si estás en peligro. Tenés más pautas en seguridad y privacidad.
Datos de la empresa titular
La marca SwingersArgentinos pertenece a:
GO PERFORMANCE LABS SL
Calle Doctor Esquerdo, 166 — 28007 Madrid
CIF B86683133 · Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid
España
Más sobre el proyecto en quiénes somos y en el equipo editorial. Los datos completos de ambas sociedades están en el aviso legal.
Resumen: a quién acudir
Si es por la marca o por una página del sitio:
comunicacion@goperformancelabs.com
Si es por tu cuenta, perfil, contraseña o mensajes:
Opciones de tu cuenta y Términos y Condiciones (Hubpeople Limited).
Si es por planes, cobros, bajas o reembolsos:
Opciones de tu cuenta y Términos y Condiciones; si pagaste por un proveedor externo, también ese proveedor.
Si es por tus datos en la plataforma:
El responsable que figure en la Política de Privacidad.
Si es por otra persona o perfil:
Las herramientas que te ofrezca tu cuenta, si están disponibles, y nuestra guía de seguridad.